1. Τρόποι Παράδοσης
Παραλαβή από την έδρα μας, 9ο Χλμ Π.Ε.Ο Θεσσαλονίκης-Κιλκίς (συμβουλευτείτε το χάρτη στο λινκ της επικοινωνίας). Το Κεντρικό Κατάστημα/Αποθήκη μας στα Διαβατά Θεσσαλονίκης εξυπηρετεί πελάτες λιανικής, πελάτες χονδρικής(B2B), εταιρείες, καταστήματα και τεχνική υποστήριξη. Πάντα να προηγείται επικοινωνία ή επιβεβαίωση μέσω email ή τηλεφωνική επιβεβαίωση ότι το προϊόν που ενδιαφέρεστε είναι ετοιμοπαράδοτο.
Ωράριο Λειτουργίας (Εργάσιμες ημέρες και ώρες) : Δευτέρα με Παρασκευή 08:00 – 16:00
ΠΡΟΣΟΧΗ !! Η διαθεσιμότητα ενός προϊόντος υπάρχει περίπτωση να μην είναι οριστική λόγο μη άμεσης διαθεσιμότητας σε στοκ στην αποθήκη μας .Προσπαθούμε να εχουμε σε στοκ το 90% των προϊόντων μας, όμως υπάρχει η περίπτωση σε κάποια υλικά και ιδιαιτέρως σε χρώματα να χρειαστεί 2-3 ημέρες να παρασκευασθούν. Σε κάθε περίπτωση θα ειδοποιηθείτε εφόσον υπάρχει καθυστέρηση στη αποστολή της παραγγελίας σας.
Για το εσωτερικό η παράδοση γίνεται με μεταφορική εταιρεία που εξυπηρετεί όλη την Ελλάδα. Το κόστος αποστολής υπολογίζεται αυτόματα ανάλογα με τον αριθμό των τεμαχίων της παραγγελίας σας και την περιοχή που είστε. Οι μεταφορικές παραδίδουν στις έδρες των πρακτορείων τους σε όλες τις πρωτεύουσες αλλά και μεγάλες πόλεις όλων των νομών της χώρας μας. Για πόλεις εκτός Αθηνών συνήθως οι παραδόσεις γίνονται στη διεύθυνση που μας έχετε υποδείξει. Για περιπτώσεις που η μεταφορική δε τα φέρνει στην ακριβής σας διεύθυνση θα ειδοποιηθείτε από το πρακτορείο για την παραλαβή της παραγγελίας σας στα τηλέφωνα που μας έχετε υποδείξει.
Για εξωτερικό, Κύπρο και υπόλοιπη Ευρωπαϊκή Ένωση τα έξοδα αποστολής για παραγγελίες μέχρι 100κιλών υπολογίζονται αυτόματα στο καλάθι αγορών, εισάγοντας χώρα και ΤΚ με χρήση UPS courier.
Για μεγαλύτερες παραγγελίες και μέχρι 2 ευρωπαλέτες έχουμε μια σταθερή τιμή μεταφορικών παγκοσμίως. Τα προϊόντα μεταφέρονται ασφαλισμένα για λογαριασμό του πελάτη υπό ευθύνη της μεταφορικής εταιρείας. Μετά την παράδοση και παραλαβή του δέματος η ευθύνη μεταφέρεται στον πελάτη. Μπορείτε να κάνετε αποστολή του προϊόντος και με οποιαδήποτε άλλη εταιρεία ταχυμεταφορών αλλά με χρέωση δικιά σας
2. Χρόνος παράδοσης
Εάν το προϊόν που έχετε επιλέξει είναι ετοιμοπαράδοτο και η παραγγελία έχει δοθεί πριν τις 11πμ η αποστολή γίνεται την ίδια μέρα. και η συνεργαζόμενη μεταφορική το παραδίδει εντός 1-3 εργάσιμων ημερών ανάλογα με τον τόπο – προορισμό παραλαβής σας .Για πολύ απομακρυσμένες – δυσπρόσιτες περιοχές ίσως χρειαστεί 1-3 ημέρες επιπλέον.
Σε περίπτωση που δεν είναι άμεσα διαθέσιμο το προϊόν που έχετε επιλέξει θα υπάρξει επικοινωνία με το τμήμα πωλήσεων της εταιρείας μας για την ημερομηνία παράδοσης – αποστολής.
Οι αποστολές εξωτερικού γίνονται κάθε Παρασκευή με θαλάσσια η οδική συνεργαζόμενη μεταφορική. Παραγγελίες που έχουν δοθεί και πληρωθεί μέχρι την Τετάρτη, αποστέλλονται τη πέμπτη. Σε αυτη τη περίπτωση το transit time είναι 7-35 μέρες αναλόγως χώρα. Με την αποστολή της παραγγελίας, θα σας σταλούν πιο συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικα με το χρόνο αποστολής
